Carrinho
Você adicionou a sua lista de compras. O que deseja fazer agora?
Continuar Comprando! Fechar Compra!

Lista vagas de Empregos - Encontre seu vaga de emprego e faça seu currículo para se candidatar as vagas!

Atendente de Suporte Local

Connectcom

#VENHA FAZER HISTORIA

#VEMPRACONNECTCOM


Estamos à procura de um profissional que tenha #Paixãopeloquefaz, #focono resultado e que tenha #sentimentodedono, está afim? Então dê uma olhada no perfil abaixo e venha fazer parte de nosso time!


Somos uma empresa que atua com soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Connectcom.


Como um Atendente de Suporte Local, você ficará alocado na região do Maranhão, e terá como principal objetivo acompanhar a prestação de serviços no interior da sala CPD, atendimento aos usuários presencial e remoto, acompanhamento de videoconferência, acompanhamento dos chamados do Service Desk. Além disso, será o agente de mudança dos nossos clientes, ajudando-os a construir soluções inteligentes para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digital. O resultado, é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.


Responsabilidades e atribuições
  • Executar rotinas periódicas de recuperação de desastres;
  • Monitorar atividades críticas e linhas de comunicação;
  • Executar procedimentos diários de verificação dos serviços de rede;
  • Monitorar equipamentos que compõem a rede de dados nos Estados (ex.: switches, impressoras, hubs, routers, firewalls, servidores);
  • Executar procedimentos nos servidores de rede dos Estados, conforme orientações técnicas da Secretaria de Infraestrutura de Tecnologia da Informação do TCU;
  • Executar rotinas diárias de back-up de arquivos, volumes de disco e bases de dados;
  • Executar, quando necessário, rotinas de restore de arquivos, volumes de disco e bases de dados;
  • Gerenciar a fitoteca de segurança de dados;
  • Executar procedimentos de resposta para incidentes de segurança;
  • Notificar o serviço de suporte a clientes e demais interessados sobre eventuais interrupções nos serviços de TI;
  • Comunicar a Setic sempre que houver interrupções nos serviços de TI ou ocorrência de danos em equipamentos;
  • Acompanhar a prestação de serviços no interior da sala do CPD;
  • Monitorar as condições ambientais da sala de CPD, incluindo o funcionamento de equipamentos de ar-condicionado e de sistemas de suprimento de energia elétrica (no-break);
  • Organizar a sala de CPD no que diz respeito a móveis, equipamentos, softwares, centrais da rede e cabeamento.

Requisitos e qualificações
  • Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% (cinquenta por cento) de curso superior na área de Tecnologia da Informação ou ter concluído curso técnico profissionalizante nessa área;
  • Experiência solida na atuação em atividade de suporte técnico;
  • Experiência solida em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório;
  • Certificação MCSA


Informações adicionais

  • Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 8h as 18h
  • Benefícios: VT + VA/VR +Seguro de vida.


Você tem alguns destes diferenciais?

  • Habilidade para segmentar problemas complexos e tratá-los como um conjunto de atividades menores;
  • Capacidade de comunicação e poder de persuasão;
  • Consegue transmitir segurança em situações críticas.


Se você possui os requisitos acima, é movido por resultados, positivo (a), organizado (a), tem, flexibilidade e dinamismo, não deixe de se inscrever! #VEMPRACONNECTCOM


Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.


Agradecemos pelo seu interesse.


Capital Humano CONNECTCOM

Acessar Publicação Oficial
  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook00
  • Compartilhar no Google Plus00
  • Compartilhar no Twitter

Olá, deixe seu comentário.

Enviando Comentário Fechar :/