Assistente Técnico iPlace - Via Verde Shopping
iPlace - Apple Premium Reseller - Oficial
Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!
Oportunidade para atuação como Assistente Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;
- Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;
- Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica;
- Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas;
- Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;
- Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;
- Realizar a contagem e auditoria do estoque da assistência técnica.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio concluído;
- Ter 18 anos ou mais;
- Disponibilidade para atuar em horários de shopping.
SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:
Experiência em tecnologia/suporte técnico;- Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins.
Informações adicionais
O QUE OFERECEMOS:
Descontos por meio da Associação de Funcionários;- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Ambiente Colaborativo.
O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
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