Coteminas

Responsável por proporcionar a melhor experiência de compra para o nosso cliente e garantir que as metas da operação, através da venda direta ou omni, sejam atingidas com sucesso.

Sendo representante da nossa marca, dos nossos valores, age como especialista para que os nossos clientes sintam-se encantados e confiantes ao efetuarem suas compras.

Responsabilidades e atribuições

Realizar atendimento presencial e através de multicanais, seguindo as diretrizes de abordagem estabelecidas e procedimentos definidos pela empresa até o fechamento da venda;
Entender, acompanhar e trabalhar para que as metas da loja sejam atingidas, utilizando-se dos diferentes canais de vendas e compartilhando as melhores práticas com o time;
Potencializar as vendas atuando de forma consultiva, utilizando-se de técnicas adequadas para investigar, identificar, criar necessidades, agregar valor ao cliente, demonstrando conhecimento sobre os produtos, tendências, coordenabilidade;
Buscar referências em nossas mídias digitais e no mercado para aumentar o seu repertório, demonstrar autoridade sobre tendências e apresentar soluções que atendam necessidades/superem expectativas dos clientes.
Manter o padrão de Visual Merchandising estabelecido pela empresa;
Precificar produtos garantindo que displays e precificadores contenham as informações corretas;
Manter contato próximo aos clientes através dos diversos canais seguindo as orientações da empresa;

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Desejável: Graduação em andamento em Moda, Design, Artes plásticas, Design de Interiores, Arquitetura e/ou áreas correlatas.

Domínio dos 7 (Sete) Passos da Venda.
Ter conhecimento do funil de vendas e saber como atuar em cada momento.
Ter conhecimento básico a intermediário em um idioma estrangeiro.

Informações adicionais

Se você tem interesse pelo segmento de decoração e moda lar e facilidade em aprender sobre novos recursos ou canais de venda.
É curioso e busca, por conta própria, informações e conteúdos relevantes para aumentar o seu repertório e demonstrar autoridade sobre tendências, concorrência, perfil do consumidor.
Possui alta capacidade consultiva, prezando pelo bom relacionamento, inclusive em redes sociais, para criar conexão e confiança.
Gosta de tecnologia e utiliza-se dela para entender e criar conexão com o público, fortalecendo o relacionamento com o cliente e definindo estratégias de abordagem e fechamento de vendas.
Tem boa comunicação verbal, não-verbal e escrita.
Possuir desenvoltura com ferramentas tecnológicas.

Então você é o profissional que procuramos para crescer com a gente!

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