Tutor de Comunidade
Quantum Consulting (Consultoria de RH)
- Gerencia a comunidade no Facebook ou outra mídia social que venha a substituir, avaliando cada postagem.
- Fazer valer as regras de postagem da Comunidade, avaliando possíveis divulgações ou comentários inapropriados.
- Receber novos Membros, solicitando a apresentação deles à comunidade.
- Fazer interações diárias com os Membros, respondendo às postagens, marcando quem possa ajudar ou simplesmente levando ao conhecimento do Victor sobre o assunto para ele se manifestar.
- Levantar assuntos recorrentes e possibilidade de conteúdos específico para a entrega mensal.
- Postar desafio, conteúdo, livro e Top Contribuidores todos os meses, conforme agenda.
- Avaliar melhores postagens do grupo, com conteúdos de valor e que valem ser enviadas por e-mail para todos.
- Interagir em todas as postagens, identificando e marcando possíveis colaboradores para responder.
- Envio e análise de pesquisas em busca de melhorias para a Comunidade.
Conhecimentos necessários:
- Experiência em atendimento ao cliente.
- Ótimas habilidades de comunicação - verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar com outras pessoas em situações de estresse.
- Organização e atenção aos detalhes.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: de R$2.500,00 a R$3.000,00 /mês
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