Eldorado Celulose

Temos um mundo de possibilidades à espera do seu talento!!!

Venha aqui conferir com a gente!!!

Somos uma empresa de sucesso, consolidada por meio de uma equipe apaixonada, que gosta de superar desafios, engajada e que cria soluções inovadoras.

Aqui é possível ter uma carreira emocionante, sentir-se desafiado e com grandes oportunidades de fazer diferente.

Para continuarmos construindo nossa história de sucesso, pensamos em atrair pessoas que nos ajudem a fazer sempre o melhor, de maneira sustentável, inovadora e focada em resultados.

Nossas oportunidades são abertas para todos os profissionais, sem distinção de raça, cor, gênero ou necessidade especial.

Seja Eldorado Brasil você também!

E aí gostou? Vamos te contar o que você irá fazer!

Responsável pelo atendimento, registro e abertura de chamados de primeiro nível, como atendimento de chamados abertos por telefones, web, e-mail, presencial e portal, analisando os scripts pré-definidos;
Apoiar o Monitoramento do Ambiente de TI (Links, Servidores, Aplicações, Catracas, Codins, Nobreaks e Ativos de rede);
Revisar e reportar melhorias nos scripts de atendimentos;
Responsável pelo cumprimento das metas de KPI´s de atendimento e resolução de chamados;
Atuará em escala de sobreaviso para atendimento de acionamentos dos colaboradores.

Ficou interessado? Espere aí, vamos detalhar um pouco o que você precisa ter para fazer parte do nosso time!!

Formação em: Técnico em Informática, Eletrotécnica ou cursando Tecnologia da Informação ou áreas afins;
Curso na área de TI ou manutenção de computadores;
Disponibilidade para trabalhar em turnos alternados.

Mas se tiver algo a mais, você fará a diferença!