VENHA FAZER HISTORIA

#VEMPRACONNECTCOM

Estamos à procura de um profissional que tenha #Paixãopeloquefaz, #focono resultado e que tenha #sentimentodedono, está afim? Então dê uma olhada no perfil abaixo e venha fazer parte de nosso time!

Somos uma empresa que atua com soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Connectcom.

Como um TÉCNICO DE SUPORTE PRESENCIAL II, você ficará alocado na região do Rio de Janeiro, e terá como principal objetivo efetuar suporte técnico telefônico ou presencial visando solucionar problemas, de forma a possibilitar que os usuários/clientes disponham de equipamentos de microinformática em perfeitas condições de uso. Além disso, será o agente de mudança dos nossos clientes, ajudando-os a construir soluções inteligentes para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digital. O resultado, é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes. Se identificou? Então esta oportunidade é para você.

• Instalar e Configurar de sistemas operacionais Windows e Linux;
• Realizar configurações de Rede de Computadores;
• Configurar de Tablets e SmartPhones;
• Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acerca dos pacotes Micrssoft Office2015, 2016 e Ofice 365.
• Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acerca dos pacotes LibreOffice e BrOffice;

• Profissionais que realizam os atendimentos remotos e presenciais de primeiro e/ou de segundo níveis.

Requisitos Obrigatórios:

• estar cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou ter concluído curso de especialização ou técnico profissionalizante na área de TI ou ter o dobro da experiencia mínima na área de TI prevista nesse requisito obrigatório;
• possuir experiência mínima de 1 (um) ano de atuação em atividade de suporte e/ou Service Desk;
• possuir experiência mínima de 1 (um) ano em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação;
• possuir Certificação ITIL Foundation V3 (ou superior) ou HDI SCA (Support Center Analyst).
• possuir certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores de pelo menos 20 (vinte) horas.

Informações adicionais

• Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, 8h/dia
• Benefícios: VT + VA/VR, Plano de Saúde + Odontologico e Seguro de vida.

Você tem alguns destes diferenciais?

• Habilidade para segmentar problemas complexos e tratá-los como um conjunto de atividades menores;
• Capacidade de comunicação e poder de persuasão;
• Consegue transmitir segurança em situações críticas.

Se você possui os requisitos acima, é movido por resultados, positivo (a), organizado (a), tem, flexibilidade e dinamismo, não deixe de se inscrever! #VEMPRACONNECTCOM

Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas.

Agradecemos pelo seu interesse.

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