Tecnico de Suporte Home Office
Doutor Pc
O candidato ideal é um uma pessoa que possa garantir o correto e preciso atendimento de suporte remoto aos usuários de média complexidade técnica.Esperamos que seja uma pessoa educada, cordial e responsável.
A vaga é para trabalho de Home Office. De segunda à sexta das 18:00 às 00:00 e nos sábados das 13:00 às 18:00
O candidato receberá salário de R$1.225,38 por mês e ajuda de custo de aproximadamente R$ 224,00.
Principais responsabilidades:
- Receber, entender e registrar os problemas de nossos clientes;
- Atender remotamente os pedidos e registrar em nossa ferramenta as soluções;
Conhecimentos esperados:
- Inglês técnico básico;
- Conhecimento intermediário/avançado de Sistemas Operacionais da Microsoft para estações de trabalho;
- Conhecimento de suporte a aplicativos em ambiente Windows;
- Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;
- Conhecimentos intermediário/avançado de configurações de redes Microsoft e dispositivos de redes;
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Experiência:
- suporte de TI (Preferencial)
Escolaridade:
- Ensino Técnico cursando ou interrompido (Preferencial)
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