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Técnico de Suporte em TI

Vert Soluções

Atender e solucionar problemas de usuários de software e hardware, identificando os principais problemas de um computador e seus aplicativos.

Instalar, configurar e desinstalar programas básicos, utilitários e aplicativos.

Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados.

Identificar e resolver problemas, realizando modificações nas instruções de operação.

Prestar apoio ao usuário.

Realizar instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware.

Configurar reparos na infra-estrutura da rede.

Realizar varredura e eliminação de vírus ,instalar e manter a maioria dos sistemas, realizar manutenção de redes de computadores, manutenção de computadores e impressoras.

Detectar falhas, instalar e configurar aplicativos, registrar e encaminhar chamados, efetuar testes, configurar as contas de e-mail, prestando suporte aos usuários da organização.
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