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Suporte N3

Ilhasoft

Procuramos um desenvolvedor para integrar o nosso time de produto como Suporte Nível 3. Nesta posição você irá ajudar diretamente na investigação de correções de issues e bugs dos nossos produtos.


Uma semana comum na nossa empresa pode incluir reuniões de check-in com o time, discussão e investigação de bugs, consulta no código para entender alguma regra de negócio que um cliente esteja com dúvida, criação de scripts para alterar ou recuperar informações e etc.


No fundo, nós queremos você no time para:


  • Crescer conosco à medida que desbravamos novos projetos.
  • Ter orgulho do trabalho que desenvolve.
  • Melhorar a cada dia.
  • Ter a certeza de ter contribuído para problemas de nossos clientes após um dia de trabalho desafiador.
  • Ajudar todos seus colegas de trabalho a completar o check list acima.

Responsabilidades e atribuições

Como Suporte N3 você deverá:


  • Prestar Suporte de Nível 3 para os nossos clientes.
  • Realizar a investigação de bugs.
  • Realizar a abertura de issues no GitHub.
  • Realizar a abertura de PRs no Github.
  • Criação e execução de scripts.

Requisitos e qualificações

Esperamos que você tenha:


  • 6 meses de experiência no framework Django.
  • Experiência com Git.
  • Conhecimento em APIs Rest e Postman.
  • Conhecimento básico de inglês.
  • Conhecimento em C ou Go Lang.
  • Conhecimento em Linux.

Informações adicionais

O processo será realizado de forma 100% remota e a vaga também é para a modalidade de trabalho remoto.


Caso aprovado(a) aqui na ilha você encontrará:


Uma startup que preza pela diversidade e o trabalho em equipe.

Um time que respira tecnologia.

Cultura de feedback e desenvolvimento com acompanhamento mensal da sua liderança.

Uma oportunidade de crescimento profissional com plano de cargos e salários.

Benefícios como vale alimentação e plano de saúde.

Acessar Publicação Oficial
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