Suporte ao Cliente - N1
SCOND SISTEMAS DE GESTÃO
Quem somos?
A SCOND é genuinamente catarinense- nascida em 2016 e situada em São José, está em franco crescimento - com um time apaixonado pelo que faz: desenvolver soluções cada vez melhores para o mercado de gestão e segurança.
O que a SCOND oferece?
- Regime de contratação CLT;
- Salário compatível com a função;
- No dress code;
- Ambiente amistoso, com atividades de integração entre o time;
- Cozinha completa com frutas, café e bolachas à vontade;
- Área de convívio;
- Acesso a tecnologias de ponta e materiais exclusivos.
Quais serão suas atividades?
- Atendimento primário aos clientes;
- Gestão das atividades advindas dos atendimentos: abertura, tratativa e fechamento de chamados.
- Reportar chamados críticos ao próximo nível de atendimento.
O que esperamos de resultado:
- Educação e cordialidade ao atender nosso cliente;
- Paciência e empatia;
- Organização e agilidade na abertura, resolução e fechamento dos chamados gerados.
Requisitos:
- Conhecimento básico em redes, conhecimento em banco de dados (SQL);
- Conhecimento em informática;
- Experiência de atendimento a clientes;
- Boa comunicação verbal e escrita.
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: R$1.000,00 - R$1.500,00 por mês
Trabalhar remotamente:
- Temporariamente por conta do COVID-19
Acessar Publicação Oficial
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