Carrinho
Você adicionou a sua lista de compras. O que deseja fazer agora?
Continuar Comprando! Fechar Compra!

Lista vagas de Empregos - Encontre seu vaga de emprego e faça seu currículo para se candidatar as vagas!

Sucesso do Cliente Pleno

Ilhasoft

Procuramos um Analista de Sucesso do cliente para cuidar da experiência do cliente durante o período de pós-venda, fazendo avaliações continuas para entender se o cliente obteve sucesso ao utilizar os nossos produtos e serviços a fim de manter uma relação satisfatória e, caso o contrario direcioná-lo para esse sucesso de acordo com a expectativa alinhada.


Somos uma empresa que desenvolve soluções para melhorar a qualidade de vida de comunidades ao redor do mundo, estamos em constante crescimento e por isso precisamos de mais gente conosco, para juntos fazermos a diferença. Trabalhamos com automação de sistemas de informação com uso de chatbots em diversos segmentos e mantemos nossos próprias ferramentas para isso.


Responsabilidades e atribuições
  • Análise da saúde dos clientes;
  • Reuniões virtuais com clientes de diversos países;
  • Desenvolvimento de base de conteúdo para apoio;
  • Alinhamento das outras equipes em relação à expectativa dos clientes;
  • Execução do processo de pós venda.

Requisitos e qualificações
  • Inglês fluente;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimento básico sobre negócios;
  • Conhecimento básico sobre indicadores;
  • Perfil analítico.
  • Experiência como customer success de no mínimo 6 meses.


Você vai nos impressionar se tiver:


  • Fluência em espanhol.

Informações adicionais

O processo será realizado de forma 100% remota e a vaga também é para a modalidade de trabalho remoto.


Caso aprovado(a) aqui na ilha você encontrará:


  • Uma startup que preza pela diversidade e o trabalho em equipe.
  • Um time que respira tecnologia.
  • Cultura de feedback e desenvolvimento com acompanhamento mensal da sua liderança.
  • Uma oportunidade de crescimento profissional com plano de cargos e salários.
  • Benefícios como vale alimentação e plano de saúde.
Acessar Publicação Oficial
  • Compartilhe esse post
  • Compartilhar no Facebook00
  • Compartilhar no Google Plus00
  • Compartilhar no Twitter

Olá, deixe seu comentário.

Enviando Comentário Fechar :/