Recepcionista (UNIDADE)
Zx Ventures
Nossa gente aqui na Cervejaria Ambev sonha GRANDE! Somos milhares de apaixonados pelo que fazemos. Nosso maior objetivo é inovar no setor de bebidas com a maior qualidade e diversidade possível, para que você possa brindar qualquer ocasião escolhendo o que mais gosta!
A nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio e às nossas bebidas. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a construir esse grande sonho com a gente de unir as pessoas por um mundo melhor.
Prazer, somos a Cervejaria Ambev e adoraríamos te ter com a gente.
Responsabilidades e atribuições
A rotina do cargo inclui:
- Verificar se o local de trabalho está adequado para recepção do cliente.
- Verificar e organizar as reservas.
- Anota em lista, a ordem de chegada e a quantidade de pessoas, para fazer a montagem das mesas, verificando se possuem crianças ou pessoas com necessidades especiais para realizar atendimento apropriado.
- Atentar-se para as transferências de comanda para a mesa, quando realizado venda de produtos durante a espera na fila.
- Garantir que o espaço do lounge esteja sempre limpo e organizado para receber os clientes.
- Certificar-se de que a mesa destinada ao cliente esteja limpa e organizada para recebê-lo.
- Acompanhar o cliente até a mesa de sua reserva e entregar o cardápio.
- Garantir que o cliente sinta-se à vontade no ambiente, passando as informações necessárias e direcionando-o de maneira adequada, sempre promovendo um atendimento de qualidade.
Requisitos e qualificações
- Experiência sugerida:
Conhecer Informações Básicas das Demais Unidades de Negócio, Conhecer todo Ambiente de Trabalho (sabendo localizar banheiro e demais áreas de visitação), Conhecimento Cervejeiro, Conhecimento do Cardápio, Conhecimento dos Líquidos da Casa e Parceiros, Língua Portuguesa (Básico) para se comunicar corretamente com os clientes.
- Formação:
Ensino médio completo
- Exigência:
Apresentação pessoal, asseio e higiene. Disponibilidade de horário e trabalhar aos finais de semana.
Informações adicionais
Benefícios:
- Plano Odontológico;
- Plano de Saúde;
- Venda de Produtos para funcionários;
- Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos;
- Gympass;
- Previdência privada;
- Sonhar, se desenvolver, construir e crescer dentro em um ambiente meritocrático e inclusivo;
- Fazer a diferença unindo as pessoas por um mundo melhor.
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