Recepcionista - Rio de Janeiro
Labi Exames
Você atuará em um time focado em oferecer a melhor experiência nas Unidades do Labi, dando suporte às equipes técnicas em todo o processo de atendimento e recepção aos clientes. Acima de tudo, procuramos um profissional que ama o que faz e queira compartilhar o nosso jeito inteligente de fazer exames.
Aqui, você também terá a oportunidade de atuar em uma startup de healtech em crescimento e fundada por executivos com grande experiência no setor da saúde. Venha desenvolver sua carreira conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Atender os clientes com cordialidade seguindo a padronização de atendimento do Empresa, o que inclui: Orçamento de exames Atendimento ao público, dando informações sobre preços, preparo de exames, formas de pagamento, procedimentos em geral;
- Recebimento de pagamento de exames e agendamento domiciliar;
- Responder as solicitações pelo mais diversos canais de comunicação como WhatsApp, e- mail, telefone e presencial; Contato com o paciente para informações de laudos liberados, postergação de data de liberação e outros questionamentos que por ventura ocorram.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior em andamento;
- Desejável experiência em recepção de laboratório de análises clínicas ou pronto atendimento de hospitais;
- Habilidade de comunicação;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico com constantes mudanças;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
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