RECEPCIONISTA
Neo Labor
Nível: Operacional
Área: Atendimento
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Comercial de segunda à sexta
Benefícios: Vale transporte
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Ligar a TV e desligá-la;
Atendimento telefônico e informar procedimentos via telefone;
Atendimento ao Cliente pessoalmente;
Sondar ao máximo os principais dados do cliente (Seguradora, Sinistro, franquia);
Cadastro de clientes no sistema;
Recebimento de pagamentos (Dinheiro/Cartão) com conferência sempre que possível nos processos;
Colocar observações pertinentes no CRM;
Enviar documentos do carro e foto do documento do cliente ao Check list;
Impressão de vistoria com documento do carro e documento do cliente ao Orçamentista;
Distribuição de Orçamento, Vistoria, Guincho, Constatação e PT conforme ordem;
Manutenção do ponto dos colaboradores;
Recebimento de atestados;
Coletar documento RH para admissão, conferência e envio à contabilidade;
Marcar exames Admissionais, Demissionais e exames periódicos;
Confecção de crachá quando necessário;
Entrega e controle de EPIs e de Uniformes;
Enviar relatório para o contabilidade referente ao Cartão Ponto;
Inclusão e exclusão Metlife;
Fazer impressão para marcar em vidros a numeração do Chassi;
Controle e cotação de Material de escritório, de limpeza, de higienização e das máquinas;
Direcionar retornos e guinchos;
Pesquisa pós-venda;
Auxiliar na conferência dos processos com a seguradora;
Preenchimento do livro de lançamentos;
Checar área utilizada pelo cliente: banheiros, café, chá, copo de água, balas e bolacha;
Emissão de NF aos clientes quando necessário;
Direcionamento de e-mail da seguradora ao perito responsável.
Área: Atendimento
Escolaridade: Graduação - Cursando
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Comercial de segunda à sexta
Benefícios: Vale transporte
Responsabilidades e Experiências desejáveis:
Ligar a TV e desligá-la;
Atendimento telefônico e informar procedimentos via telefone;
Atendimento ao Cliente pessoalmente;
Sondar ao máximo os principais dados do cliente (Seguradora, Sinistro, franquia);
Cadastro de clientes no sistema;
Recebimento de pagamentos (Dinheiro/Cartão) com conferência sempre que possível nos processos;
Colocar observações pertinentes no CRM;
Enviar documentos do carro e foto do documento do cliente ao Check list;
Impressão de vistoria com documento do carro e documento do cliente ao Orçamentista;
Distribuição de Orçamento, Vistoria, Guincho, Constatação e PT conforme ordem;
Manutenção do ponto dos colaboradores;
Recebimento de atestados;
Coletar documento RH para admissão, conferência e envio à contabilidade;
Marcar exames Admissionais, Demissionais e exames periódicos;
Confecção de crachá quando necessário;
Entrega e controle de EPIs e de Uniformes;
Enviar relatório para o contabilidade referente ao Cartão Ponto;
Inclusão e exclusão Metlife;
Fazer impressão para marcar em vidros a numeração do Chassi;
Controle e cotação de Material de escritório, de limpeza, de higienização e das máquinas;
Direcionar retornos e guinchos;
Pesquisa pós-venda;
Auxiliar na conferência dos processos com a seguradora;
Preenchimento do livro de lançamentos;
Checar área utilizada pelo cliente: banheiros, café, chá, copo de água, balas e bolacha;
Emissão de NF aos clientes quando necessário;
Direcionamento de e-mail da seguradora ao perito responsável.
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