RDA Consultoria Humana

Empresa:

Laser Ocular ABC
Missão do cargo:

Garantir a manutenção e o aumento da carteira de clientes através do atendimento telefônico, conforme estratégias e padrões de qualidade definidos.
Garantir o conforto e bem-estar dos pacientes por meio da recepção, orientação e auxílio no atendimento ambulatorial.

Principais responsabilidades:
- Recepcionar e prestar serviços de apoio a pacientes, médicos, fornecedores e terceiros.
- Realizar atendimento telefônico conforme normas, procedimentos e condutas do setor e da empresa.
- Realizar agendamentos de consultas e exames;
- Orientar o paciente sobre procedimentos oftalmológicos realizados na empresa.
- Responsável pelo atendimento e preenchimento de guias de faturamento conforme procedimentos.
- Executar outras tarefas correlatas à sua função, conforme solicitação de seu superior imediato.
Requisitos:

Domínio do pacote MS office e Internet
Organização
Observação aos detalhes
Responsabilidade
Boa comunicação interpessoal, oral e escrita
Criar, inovar e expandir
Proatividade
Aplicar e transmitir conhecimentos
Perceber para servir
Colocar-se no lugar do outro
Domínio do sistema TASY no módulo Atendimento será considerado como diferencial
Trabalho em equipe
Ensino médio - Sit.:Concluído
Benefícios:

Vale-transporte, vale-refeição, vale-alimentação, assistência médica e odontológica.