Recepcionista
GRUPO VILA
- Prestar atendimento ao cliente, presencialmente ou por telefone, passando informações ou esclarecimentos solicitados.
- Acompanhar cliente ou visitante até a capela ou floricultura de forma o cliente se sentir assistido e acolhido.
- Emitir notas fiscais dos serviços contratados e enviar por e-mail aos clientes.
- Elaborar relatório com informações das declarações de óbitos e enviar por e-mail ao INSS, para dar conhecimento do falecimento.
- Auxiliar o atendente, emitindo a autorização para a remoção Pet ou remoção humana;
- Inserir informações atualizadas em planilha, disponibilizando aos clientes informações sobre velórios e sepultamentos;
- Auxiliar o cerimonial no que for necessário, levando o falecido até a sala do reencontro, para encontro com os seus familiares;
- Acompanhar cortejo, dando saída de capela até o carro funerário, auxiliando o agente funerário a colocar urna e coroas dentro do carro;
- Inserir no sistema Protheus, informações referentes a horários de velórios, número de capelas, para a liberação do velório virtual e outros serviços.
Acessar Publicação Oficial
Olá, deixe seu comentário.