Recepcionista
Orthopride
Missão do cargo:
Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como no bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.
Atividades/Responsabilidades:
- Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
- Triagem de atendimento ao cliente;
- Prestar informações solicitadas pelos pacientes;
- Agendar e reagendar consultas;
- Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
- Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
- Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
- Administrar possíveis conflitos na recepção.
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