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Recepcionista - Orthopride Vila da Penha

Orthopride

Missão do cargo: Atender aos pacientes na recepção da clínica, assegurando um atendimento excelente assim como o bom funcionamento da recepção e fluxo de pessoas internamente.

Atividades/Responsabilidades:
  • Responder perguntas gerais sobre a empresa quando assim for solicitado pelo paciente, ou encaminhar para outros setores responsáveis;
  • Realizar os recebimentos (mensalidades) efetuados pelos pacientes com baixa imediata no sistema, assim como inclusão de qualquer informação importante sobre o pagamento;
  • Manter o local de trabalho em ordem (recepção);
  • Recepcionar e realizar Check-in dos pacientes;
  • Administrar possíveis conflitos na recepção;
  • Triagem de atendimento ao cliente;
  • Agendar e reagendar consultas.

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