Recepcionista Líder
Labi Exames
Você atuará em um time focado em oferecer a melhor experiência nas Unidades do Labi, dando suporte às equipes técnicas em todo o processo de atendimento e recepção aos clientes. Acima de tudo, procuramos um profissional que ama o que faz e queira compartilhar o nosso jeito inteligente de fazer exames.
Aqui, você também terá a oportunidade de atuar em uma startup de healtech em crescimento e fundada por executivos com grande experiência no setor da saúde. Venha desenvolver sua carreira conosco!
Responsabilidades e atribuições
- Treinar e orientar a equipe a organizar e garantir o correto Atendimento aos clientes;
- Treinar e orientar a equipe, garantindo que as atividades estão sendo executadas dentro das premissas do Labi Exames;
- Realizar as auditorias presencias periodicamente, nas unidades;
- Implementar, monitorar e analisar os indicadores operacionais e propor melhorias para correção de inadequações em relação à meta;
- Implementar e padronizar processos de qualidade, atendimento, pré-analítico e operacionais de forma a minimizar os riscos na sua implantação e buscando produtividade e qualidade, com menores custos nas unidades.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos técnicos de exames;
- Conhecimento das rotinas de um laboratório;
- Conhecimentos Técnicos sobre os pré-requisitos dos exames de Análises Clínicas;
- Conhecimento sobre as Normas e Políticas inseridas no Sistema de Qualidade;
- Conhecimento em Atendimento à pacientes.
Informações adicionais
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