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Recepcionista II

ISA LAB

O Grupo Integra Medicina é uma holding especializada em gerir Centros de Diagnósticos no Brasil. O Grupo vem crescendo tanto por meio de expansão orgânica como via aquisições.


O nosso propósito é entregar cuidado e bem estar em cada interação. E nossa missão é proporcionar serviços de medicina preventiva e diagnóstica com excelência de forma competitiva, inovadora e lucrativa.


Você trabalhará no time Operações/Atendimento buscando todos os dias atender nosso paciente/cliente com hospitalidade e encantamento. Nosso paciente está no centro de tudo!


Nesse desafio, buscamos profissionais atenciosos e empáticos, com experiência em atendimento ao cliente receptivo e ativo. Que tenha facilidade de relacionamento, que seja pró ativo, responsável e com senso de dono.


Seu lugar é com a gente! Faça parte desse time incrível!


Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento a pacientes,;
  • Direcionamento de clientes para consultórios e salas de exames;
  • Respostas de dúvidas de pacientes;
  • Registro de novos pacientes e atualização daqueles já existentes;
  • Abertura de fichas ambulatoriais;
  • Responsável pela entrada de guias autorizadas e elegibilidade nos convênios;
  • Retorno aos Recepcionistas nível I de erros cadastrais que gerem glosas para o setor de faturamento;
  • Organizar as guias pendentes de convênios.

Requisitos e qualificações
  • Ensino Médio Completo;
  • Diferencial cursando superior;
  • Mínimo de 6 meses de experiência, e trabalhando no grupo;
  • Conhecimento com o Pacote Office (Word, Excel, Power Point);
  • Conhecimento com algum software/sistema de atendimento.

Informações adicionais
  • Atender o paciente dentro das especificações aplicadas no treinamento, cumprindo todas as condições contratuais.
  • Ter empatia, positividade, paciência, vontade de aprender e senso de ajuda;
  • Ter boa comunicação;
  • Ser pró ativo e responsável.
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