CARGO: Recepcionista I

REGIONAL: Rio de Janeiro

• Quais são os desafios da área e deste cargo?
  

• Executar atividades de operações de atendimento, respeitando as normas, políticas e procedimentos vigentes, garantindo a qualidade e o fluxo de atendimento ao cliente.
  

• Principais atividades:
  

• Executar processo de abertura de ficha, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;
• Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
• Entrega de resultado, através do sistema vigente; Recepciona o cliente na triagem garantindo as condições para realização dos exames;
• Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente; Protocolo de envio e recebimento de exames no sistema vigente.
  

• O Que Iremos Avaliar?
  

Obrigatório :

• Imprescindível Ensino Médio completo;
• Conhecimento de informática;
• Boa capacidade de lidar com o público;
  

• Local de Trabalho:

Vagas para Zona Sul, Zona Norte e Baixada

• Horário: 180h – 7h às 13:25h - Segunda a Sábado