O Grupo Integra Medicina agora é ISA! Somos uma holding especializada em gerir Centros de Diagnósticos no Brasil. O Grupo vem crescendo tanto por meio de expansão orgânica como via de aquisições.

O nosso propósito é entregar cuidado e bem estar em cada interação. E nossa missão é proporcionar serviços de medicina preventiva e diagnóstica com excelência de forma competitiva, inovadora e lucrativa.

O Grupo Integra Medicina é uma holding especializada em gerir Centros de Diagnósticos no Brasil. O Grupo vem crescendo tanto por meio de expansão orgânica como via aquisições.

O nosso propósito é entregar cuidado e bem estar em cada interação. E nossa missão é proporcionar serviços de medicina preventiva e diagnóstica com excelência de forma competitiva, inovadora e lucrativa.

Você trabalhará no time Operações/Atendimento buscando todos os dias atender nosso paciente/cliente com hospitalidade e encantamento. Nosso paciente está no centro de tudo!

Nesse desafio, buscamos profissionais atenciosos e empáticos, com experiência em atendimento ao cliente receptivo e ativo. Que tenha facilidade de relacionamento, que seja pró ativo, responsável e com senso de dono.

Seu lugar é com a gente! Faça parte desse time incrível!

Nesse desafio, buscamos profissionais atenciosos e empáticos, com experiência em atendimento ao cliente receptivo e ativo. Que tenha facilidade de relacionamento, que seja pró ativo, responsável e com senso de dono.

Seu lugar é com a gente! Faça parte desse time incrível!

• Atender aos pacientes na recepção,
• Atender ligações telefônicas e solicitações via email;
• Efetuar o cadastro dos pacientes;
• Solicitar autorizações e elegibilidade dos convênios sempre que necessário;
• Triagem e orientação do paciente em sua chegada (pré-atendimento);
• Fornecer aos pacientes ou responsáveis as orientações de coletas de forma clara e objetiva, bem como todos os materiais necessários para os mesmos;
• Agendar os exames e priorizar as urgências médicas;
• Fechar o caixa do seu período de trabalho;
• Relatar ao líder de atendimento às opiniões, críticas e sugestões dos pacientes quanto aos serviços prestados, visando melhorar o atendimento;
• Manter a ordem e a higiene na recepção;
• Informar e registrar toda e qualquer não conformidade;
• Dar apoio como assistente de sala nas atividades do ultrassom;
• Assegurar um clima interno cooperativo e de motivação, através da boa comunicação e participação ativa na estrutura da organização;
• Participar de treinamentos e reuniões de reciclagens periodicamente para alinhar procedimentos;
• Cumprir todos os procedimentos segundo as normas da empresa, visando manter o padrão de qualidade no atendimento.

• Ensino médio Completo - (2º Grau) ;
• Atendimento ao cliente;
• Atendimento telefônico ;
• Experiência de no mínimo 6 meses na área.

Organizacional:

• Atitudes éticas;
• Trabalho em equipe;
• Assiduidade;
• Comprometimento com a empresa;
• Respeito ao indivíduo e à hierarquia;
• Relacionamento interpessoal sadio;
• Busca constante pela excelência profissional;
• Capacidade de admitir e corrigir suas falhas.

Funcional:

• Capacidade de lidar com pessoas;
• Organização;
• Boa Dicção;
• Capacidade de lidar com problemas;
• Desejo de atingir objetivos e metas, independente de obstáculos;
• Empatia;
• Simpatia;
• Disposição diária para interagir com pessoas.