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Recepcionista e Telefonista

Clínica FacePrime Niterói

Vaga de recepcionista para trabalhar em clínica de estética avançada e harmonização facial.

DESCRIÇÃO ATIVIDADES

- Receber os pacientes, dando as boas-vindas, encaminhando e anunciando devidamente cada
um;
- Atender, encaminhar e solucionar telefonemas recebidos;
- Garantir que a área da recepção esteja arrumada e apresentável;
- Fornecer informações básicas e exatas pessoalmente, por telefone, WhatsApp e e-mail;
- Receber, organizar e distribuir diariamente as fichas de atendimentos dos pacientes
agendados;
- Fazer pedido de material de escritório e manter inventário de estoque;
- Confirmar os agendamentos e fazer novos agendamentos todos os dias;
- Efetuar a prospecção e fechamento de vendas de serviços para os clientes que estão à espera
na recepção, pelo telefone e por outros meios digitais que achar necessário;
- Manter diariamente atualizado o livro-caixa da clínica.

ESPECIFICAÇÕES DAS QUALIDADES NECESSÁRIAS

Escolaridade: Ensino Médio completo ou cursando Nível Superior (preferencialmente em Administração de Empresas).
Tempo de experiência: desejável ter atuado na área de atendimento e comercial pelo mínimo de 6 (seis) meses.

Habilidades técnicas – conhecimentos avançados:

- Excel;
- Outlook;
- Word.

Habilidades e competências comportamentais – competências socioemocionais: empatia (perspectiva e respeito), comunicação/linguagem (escuta e expressão), colaboração (trabalho em equipe e comprometimento), relacionamento (flexibilidade e abertura).

Competências individuais – resolução de problemas (criatividade, planejamento e pensamento crítico), autonomia (proatividade e engajamento), autoconhecimento (resiliência e auto regulação) e atenção plena (presença e concentração).

Data de início prevista: 19/10/2020

Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT

Salário: a partir de R$1.280,15 por mês

Local:

  • Niterói, RJ (Preferencial)
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