Recepcionista - Atendimento - Richet
Rede D'Or São Luiz
Detalhes da vaga
- Formação: Ensino Médio Completo; Resumo das principais atividades: - Cumprir efetivamente todas as etapas do processo de atendimento do respectivo setor, pré-estabelecidos pela Coordenação, por meio de preenchimento de formulários, conferência de documentos pessoais, consulta à seguradora de saúde, prestação de informação ao cliente, entrega de exames/documentos e o correto cadastro em sistema, a fim de manter a qualidade do serviço e assegurar o devido pagamento do serviço prestado. - Assegurar o correto envio de relatórios confeccionados pelos médicos responsáveis, quando solicitados pela seguradora de saúde, com a finalidade de minimizar o risco de glosa administrativa das contas hospitalares e gerar receita para o setor. - Buscar soluções oportunas de forma eficiente, bem como detalhar as ocorrências de forma clara e objetiva, com o intuito de garantir a satisfação do cliente e a devida continuidade do serviço.
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