OPERADOR SERVIÇO AO CLIENTE - MARABÁ/PA
Serede / Rede Conecta!
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Executar os serviços de instalacaomanutencao de linhas telefonicas, visitar clientes, fazer reprogramacoes de aparelho quando necessario, transferencia e reparo de terminais telefonicos dentro dos prazos definidos, atraves do recebimento de ordens deservico, visando atender as solicitacoes e satisfacao dos clientes.
Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!
Responsabilidades e atribuições
Como operador de serviço ao cliente você será responsável por:
- Realizar atividades em proximidades a rede elétrica;
- Realizar contatos com o cliente de reincidências de defeitos;
- Efetuar a comunicação do aparelho quando estiver conectado a central e identificar defeitos em terminais telefônicos;
- Efetuar o controle dos materiais de rede utilizados no processo de instalação; Cumprir todas as normas e procedimentos constantes das orientações relativas a saúde, higiene e segurança do trabalho.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo.
- Informática básico.
Informações adicionais
Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
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