QUE CASA É ESSA?

A CASA&VIDEO é carioca da gema e uma das líderes em vendas no varejo fluminense, nos setores de utilidades domésticas, ferramentas, climatização e eletroportáteis. Estamos no estado do Rio de Janeiro, São Paulo, Espírito Santo, Minas gerais e em franca expansão.

Somos uma Casa cheia de oportunidades de crescimento, clima alegre e descontraído.

Para que tudo dê certo nas lojas, um time enorme trabalha na administração e no centro de distribuição. Isso significa que há muito espaço para quem quer fazer parte desta equipe.

Nosso time é forte! A capacidade de trabalhar em grupo, o sentimento de dono, empatia, garra e disposição são características fáceis de encontrar por aqui.

Objetivo: Responsável pelo atendimento consultivo junto aos clientes, com foco em vendas, garantindo a aplicação das normas estabelecidas na Política Interna de Atendimento, visando à satisfação do cliente.

• Realizar o atendimento consultivo de vendas junto aos clientes.

• Fazer registro do atendimento, focando nas necessidades do cliente, gerando conversão de vendas e se necessário encaminhar ocorrências registradas, para as áreas solucionadoras por meio de sistema de atendimento, objetivando a solução das mesmas.

• Atingir metas pré estabelecidas e acompanhar indicadores.

• Auxiliar na melhoria continua dos processos, identificando pontos críticos no fluxo de vendas/atendimento sugerindo melhorias no processo.

• Conhecer os principais serviços, produtos e campanhas disponíveis aos clientes, potencializando o aumento de conversão das ligações recebidas.

PARA CONQUISTAR UM LUGAR NO TIME DE TALENTOS DA CASA, VOCÊ PRECISA:

• Possuir comunicação clara e objetiva
• Ótimo relacionamento interpessoal
• Pró-ativo (a)
• Foco no cliente
• Atitude de dono (a) do negócio
• Ensino médio completo
• Conhecimento de pacote office básico

MAIS INCLUSÃO!

***Olha, essa vaga também é destinada a PCDs***

ALÉM DE ÓTIMO CLIMA PARA TRABALHAR E SE DESENVOLVER, OFERECEMOS:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale alimentação/refeição;
• Cesta básica;
• Vale transporte;
• Folga de aniversário;
• Descontos em nossas lojas;
• Diversos convênios;
• Plano de carreira.