Descrição da vaga: O que um Operador de Teleatendimento I faz? Encanta e surpreende o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury, atendendo a marca Labs a+! Por ser uma empresa que presta serviços em saúde diagnóstica, este profissional vai realizar agendamento de exames laboratoriais e garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente; O Operador de Teleatendimento tem metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! Este profissional trabalha na Central própria de Atendimento ao Cliente do Grupo Fleury. Nossa Central é diferente! Recebe mais elogios do que reclamações e foi reconhecida por mais de 18 vezes com o prêmio Consumidor Moderno, pela qualidade do atendimento.

Grade Horária: 150 horas Mensais e 2 folgas Semanais.

Atividades: Realizar agendamento de exames conforme necessidade do cliente, pedido médico e regras de agendamento.,Cumprir metas diárias de conversão (quantidade de agendamentos realizados), Tempo médio de Operação, Qualidade (padrão de atendimento) e aderência (pontualidade).,Realizar contato ativo com clientes, para realização de agendamento e/ou esclarecimento de qualquer outra informação, mediante autorização da liderança..

Requisitos: Ensino médio completo,Ter fácil acesso à região do Centro da Cidade - RJ,Ter habilidade com digitação,Boa comunicação verbal e escrita,Disponibilidade para treinamento na Universidade Corportativa. Estamos conduzindo treinamentos presenciais e à distancia, seguindo protocolos de segurança sanitária.,Paixão pelas pessoas, genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração, comprometimento com as entregas e com as metas,Sorriso na voz!,Ter 18 anos ou mais.

Beneficios: Vale Transporte,Seguro de Vida,Plano Odontológico,Bolsa Creche,PLR anual,Plano de Saúde co-participação,Gympass.

Descrição da empresa: O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. São aproximadamente 216 unidades de atendimento das marcas Fleury Medicina e Saúde, a+ Medicina Diagnóstica, Laboratório Weinmann, Labs a+, Clínica Felippe Mattoso, Diagnoson a+, Weinmann Serdil, Instituto de Radiologia, Campana, Cedire, Centro de Patologia Clínica, Diagmax, LAFE, Inlab, Papaiz e SantéCorp. Por meio dessas marcas, estamos presentes nos mercados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paraná, Bahia, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Distrito Federal e Maranhão.