Grupo Fleury

O que um Operador de Tele-atendimento faz?

Encanta e surpreende o cliente que procura pelos serviços do Grupo Fleury!

Por ser uma empresa que presta serviço em saúde diagnóstica, este profissional vai realizar agendamento de exames laboratoriais e imagem para a marca a+PE e Diagmax, afim de garantir que as informações necessárias para a realização do exame, tenham sido passadas para o cliente;

O Operador de Teleatendimento, para executar bem seu trabalho, terá metas diárias que garantem a qualidade do trabalho individual e do Grupo! As metas ajudam a alcançarmos a melhor percepção de atendimento no nosso cliente.

O que você precisa ter para pleitear esta vaga?

Formação: Ensino médio completo

Paixão pelas pessoas e genuíno interesse em trabalhar com atendimento na área da saúde, concentração, comprometimento com as entregas e com as metas;

Sorriso na voz (isso existe, acredite);

Boa comunicação verbal e escrita;

Não ter restrição para trabalhar nos finais de semana e feriados;

Familiaridade com o uso de sistemas, softwares e habilidade de digitação.

Informações complementares:

Escala: Segunda a sábado

Horário de trabalho: 13h00 as 19h20

Local de Trabalho: Sede Administrativa – Diagmax Derby

Você tem o perfil da vaga e se identificou com a rotina apresentada?