Operador de SAC (Distribuidora de Energia) - Unidade Fortaleza
Atento
Atendimento ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Eventualmente a atuação poderá ser em Home Office.
Responsabilidades e atribuições
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Ter disponibilidade total de horário;
- Disponibilidade para atuar em Home Office eventualmente;
- Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Fortaleza.
Informações adicionais
Salário
R$ 816,55 nos primeiros 30 dias e após o salário será de R$ 998,00 + Premiação atrelada a metas após 3 meses de até R$ 150,00
Horário de Trabalho
À definir.
Jornada de Trabalho
Carga horária: 6h20 por dia | 180h mês
Escala: 6x1 - folga variável entre sábado e/ou domingo
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Padre Valdevino, 150 - Joaquim Távora (Fortaleza), Fortaleza - CE, 60135-907, Brasil.
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