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Operador de Atendimento I

Grupo Fleury

O Grupo Fleury é uma das mais respeitadas organizações de medicina e saúde do Brasil. São mais de 240 unidades de atendimento das marcas Fleury Medicina e Saúde, a+ Medicina Diagnóstica, Laboratório Weinmann, Labs a+, Clínica Felippe Mattoso, Diagnoson a+, Weinmann Serdil, Instituto de Radiologia, Campana, Cedire, Centro de Patologia Clínica, Diagmax, LAFE, Inlab, Papaiz e SantéCorp, além da atuação em 30 renomados centros médicos e hospitais.

Por meio de nossas marcas, estamos presentes nos mercados de São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paraná, Bahia, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Distrito Federal e Maranhão.

OPERADOR DE ATENDIMENTO I

Principais desafios da área e deste cargo:

Executar atividades de operações de atendimento, respeitando as normas, políticas e procedimentos vigentes, garantindo a qualidade e o fluxo de atendimento ao cliente, nas unidades do Instituto de Radiologia.

Principais atividades:

  • Recepcionar e executar processo de cadastro de cliente, garantindo o cadastro correto e da solicitação do médico/cliente perante as exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;

  • Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;

  • Realizar fechamento do caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa;

  • Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;

  • Entrega de resultado, através do sistema vigente;

  • Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente;

O que iremos avaliar:

Necessário: Ensino médio completo

Informática: Conhecimentos básico no pacote office e Habilidade com sistemas

Experiência: Com atendimento ao público

Diferencial para a função : Experiência com atendimento na área da saúde e disponibilidade para trabalhar no horário das 12h00 às 21h00

Local de trabalho e escala:

  • Local de trabalho: Instituto de Radiologia - Tirol

  • Jornada: 44h semanais

  • Horário: 12h00 às 21h00

  • Escala: Segunda a Sábado

  • Disponibilidade para trabalhar: Domingos e feriados por escala

O que oferecemos:

  • Assistência Médica – Modalidade coparticipava

  • Assistência Odontológica

  • Seguro de vida

  • Vale refeição

  • Vale alimentação

  • Vale transporte

  • Participação nos lucros

  • E outros benefícios voltado para saúde do colaborador e dependentes

“Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.”

Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury acesse: http://www.grupofleury.com.br

Acessar Publicação Oficial
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