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Operador Call Center

Laureate Education

Auxiliar nas diversas atividades da área administrativa, dando suporte ao seu setor.
  • Inteirar-se das tarefas desenvolvidas em cada setor, visando facilitar a obtenção de dados e informações para a execução de suas atividades,
  • Realizar e atender chamadas telefônicas, anotar e enviar recados,
  • Executar tarefas pertinentes a sua área de atuação, utilizando-se de equipamentos diversos e programas de informática,
  • Monitorar e-mails relacionados ao setor, respondendo as solicitações ou encaminhando ao responsável,
  • Atender ao público em geral, averiguando suas necessidades a fim de solucionar as questões ou encaminhar aos setores competentes,
  • Receber, entregar, levar e buscar documentos, materiais de pequeno e outros, através de malote e protocolo, providenciando os registros necessários para o controle dos mesmos,
  • Arquivar, controlar e organizar os documentos administrativos, mantendo o arquivo físico e digital do setor,
Ensino Médio Completo
Desejável Cursando em Ensino Superior
Pacote Office
Boa Fluência na Comunicação e Boa Escrita
Acessar Publicação Oficial
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