Operador Atendimento I
thyssenkrupp
Descrição:
Requisitos:
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
Seus principais desafios e responsabilidades serão:
- Executar tarefas operacionais básicas, conforme orientação ou procedimento operacional, atendendo aos objetivos e metas, obsevando as definições da área e seguindo o Sistema da Qualidade e as Normas de Segurança.
- Realizar o atendimento receptivo de cobrança, esclarecendo dúvidas de clientes, gerando e enviando a 2ª via de boleto e nota fiscal, bem como esclarecer dúvidas sobre tributação.
- Renegociar prazo de pagamento com clientes, realizar a geração de depósito identificado, efetuar o envio de ART (norma técnica), bem como a abertura de ordem interna para demais áreas da empresa.
- Realizar atendimento receptivo de assistência técnica, prestando suporte para abertura de ordens de serviço para clientes e apoio em sistemas no direcionamento das demandas para as áreas envolvidas.
Requisitos:
O que buscamos em você?
- Formação: Ensino Médio Completo;
- Excel intermediário.
Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte
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