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Monitor de Qualidade

SOLLO BRASIL

Monitorar os processos de atendimento ao cliente ativo e receptivo através do contato telefônico.


Responsabilidades e atribuições

  • Atuar como multiplicador de treinamentos sobre os critérios avaliados pela monitoria de qualidade;
  • Auxiliar o controle de qualidade nas validações quando necessário;
  • Auxiliar no desenvolvimento e revisão de documentos;
  • Atribuir notas às gravações avaliadas em relação aos padrões de qualidade da empresa, bem como disponibilizar para consulta de avaliação

Requisitos e qualificações


Ensino médio completo;

Noções em informática;

Desejável graduação em administração em áreas afins.


Informações adicionais


Disponibilidade para jornada de trabalho de 08:00 às 17:00 de segunda à sexta.

Remuneração R$ 1.557,09

Ticket R$ 30,63;

Vale transporte;

Plano de saúde;

Plan odontológico;

Pacote de benefícios.

Acessar Publicação Oficial
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