Monitor de Qualidade - Call Center RJ
Grupo Elo
Monitorar o atendimento feito pelos operadores de telemarketing, visando o diagnóstico de problemas operacionais e identificação de oportunidades de melhoria.
Responsabilidades e atribuições
Aplicar feedbacks junto aos operadores , expondo os pontos necessários à melhoria no seu atendimento.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
Ensino Médio Completo
Domínio Intermediário do Pacote Office
Possuir experiência será um diferencial
Informações adicionais
Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado.
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