Gestor de Suporte Técnico
Activesoft
Vaga para Gestor de Suporte técnico
- Missão do profissional
- Gerenciar grupo personalizado de atendimento ao cliente de forma reativa e proativa.
- Coordenar auxiliares de suporte para entregar serviço de qualidade.
- Formação
- Ensino superior na área de Tecnologia da Informação, Administração, Engenharia de Produção ou outros cursos na área de gestão.
- Conhecimentos/Treinamentos:
- Área de mercado educacional. (desejável)
- Habilidades
- Liderança e gestão de pessoas;
- Delegação de tarefas;
- Negociação e tomada de decisão;
- Gerenciamento conflitos internos e externos;
- Flexibilidade;
- Excelente comunicação interpessoal oral e escrita;
- Gerenciar projetos;
- Propor soluções para ambientes de tecnologia da informação (mudanças de processos e funções; consultoria técnica; identificar necessidade do cliente; adequar soluções a necessidade do cliente e; apresentar alternativas de solução)
Prazo para inscrição: 20/11/2020
Data de início prevista: 20/11/2020
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (Obrigatório)
Trabalhar remotamente:
- Temporariamente por conta do COVID-19
Acessar Publicação Oficial
Olá, deixe seu comentário.