Gerente de Loja - Seminovos
Movida Aluguel de Carros
Buscamos profissionais engajados para atuar no nosso time, fazendo a diferença em todas as atribuições em nosso dia a dia.
Responsabilidades e atribuições
Responsável pela análise e padronização das negociações, contratação, da rede de fornecedores, treinando e desenvolvendo-os dentro dos processos seja ele nos carros ativos ou em preparação para venda, visando garantir a redução dos custos de manutenção da frota, produtividade e a adequada prestação de serviços aos usuários e clientes da Movida.
Apoiar o desenvolvimento da rede de fornecedores com base na distribuição geográfica dos carros alugados pela MOVIDA, através da orientação das prospecções, contratação, treinamento e manutenção adequado aos padrões pré-estabelecidos pela empresa afim de atender e suprir adequadamente as necessidades da Movida em âmbito nacional.
Liderar grandes negociações com fornecedores para atendimento nacional e desenvolver melhores práticas de gestão de fornecedores.
Assegurar a otimização dos custos de manutenção corretiva e preventiva, através do gerenciamento dos resultados, visando a minimizar as despesas com carro ativos, em preparação para venda e pós venda.
Assegurar o monitoramento da frota em serviço na rede de fornecedores, seja ele carro ativo, em preparação para venda ou em pós venda, análise de diagnóstico, necessidade de orçamento, solicitação de vistoria, previsão de conclusão, de entrega e a retirada dos carros pelos usuários e cobrança de faturamento após a realização dos serviços, mediante contatos a rede de prestadores de serviço responsáveis pelo acompanhamento da frota.
Criar e desenvolver padrões operacionais de atendimento e conduta da rede de fornecedores, definindo procedimentos e controles que impactam diretamente nos custos operacionais ética de trabalho e nas relações com a empresa, e no atendimento aos usuários e clientes da MOVIDA
Controlar o cumprimento dos padrões operacionais estabelecidos para rede de fornecedores, através do acompanhamento dos indicadores operacionais de desvios, registros de reclamações pelos usuários e clientes e o tempo de retenção médio dos carros nos fornecedores, atuando de forma direta nos frequentes desvios, visando manter a rede adequada as políticas de qualidade e atendimento da Movida em âmbito nacional.
Conduzir e finalizar as inconformidades encontradas nos processos e faturas emitidas contra a MOVIDA pela rede de fornecedores, e não diretamente resolvidas pelo setor financeiro, apontando adequada solução e orientando e reforçando o treinamento aos fornecedores dos procedimentos operacionais
Suportar o time técnico, junto a rede credenciada de fornecedores, nas soluções para as divergências técnicas e impasses nas aprovações dos orçamentos de reparação dos carros da frota
Assegurar o processo de entrega de carros 0km, atuando no credenciamento desta rede específica e assegurando acordos comerciais compatíveis, prazos adequados e o padrão de qualidade dos carros desativados, minimizando os custos desta operação e da depreciação dos carros da frota
Assegurar o cumprimento das metas estabelecidas no contrato de gestão vigente, através da execução das ações previstas no plano de ação de metas.
Contribuir para obter um clima organizacional favorável, bem como a redução do turn over, através de ferramentas de gestão de pessoas como contratação assertivas, comunicação interna eficaz, treinamento e desenvolvimento, reconhecimento e recompensa, buscando equipes de alta performance.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior Completo;
Experiência em Gestão de equipe no ramo automotivo;
CNH válida;
Pacote Office Avançado;
Visão Estratégica;
Foco para Resultados;
Perfil de negociação e persuasão;
Informações adicionais
Possuir disponibilidade de horário, morar em Brasília ou cidades satélites.
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