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ESCALADA - Analista de SAC II (Atendimento BKO)- Trilíngue (Shell) - Unidade Teleporto

Escalada

  • Gerenciar pedidos;
  • Forte interação com as áreas internas da Shell;
  • Compromisso com o envio de reports trimestral e bimestral ao time global da Shell;
  • Analisar e acompanhar faturamento e entrega do produtos e/ou serviços.

Responsabilidades e atribuições
  • Pró atividade;
  • Criatividade;
  • Dinamismo e agilidade;
  • Persuasão;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Planejamento / Visão analítica Organização;
  • Comprometimento com o cliente;
  • Raciocínio Lógico;
  • Relacionamento interpessoal.

Requisitos e qualificações
  • Possuir um Quarter elegível lançado na ferramenta Pessoas Online;
  • Nota de avaliação de desempenho do último quarter igual ou maior que 100 (Good Performer);
  • Tempo de cargo/operação: Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela da Normativa – NI-002;
  • Imprescindível ter Inglês e Espanhol (Avaliação prática e teórica);
  • Escolaridade: Ensino Superior em curso ou completo;
  • Domínio em pacote Office (Excel, Word e Power Point) e Libre Office.

Informações adicionais

INSCRIÇÕES ATÉ 17/09


Salário:

R$3.000,00


Horário de Trabalho

Das 08h00 às 17h48


Jornada de Trabalho

220h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos


Local de Trabalho: Atento Teleporto - Av. Pres. Vargas, 3131 - Cidade Nova, Rio de Janeiro - RJ, 20040-010, Brasil.

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