CONSULTOR TÉCNICO I
Serede | Rede Conecta
Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores.
Sua missão será:
Executar os serviços de instalação, transferência e reparo de serviços de internet, voz e TV, via fibra óptica, dentro dos prazos definidos, através do recebimento de ordens de serviço, visando atender as solicitações e satisfação dos clientes.
Instalar e garantir a manutenção dos acessos voz e internet de forma a atender os padrões técnicos de FTTH e de qualidade para seu perfeito funcionamento e satisfação do cliente final.
Responsabilidades e atribuições
Realizar atividades em proximidades a rede elétrica;
Realizar a instalação dos equipamentos de FTTH;
Instalar, transferir e efetuar reparo de terminais telefônicos garantindo a qualidade do serviço prestado dentro do prazo definido;
Realizar visita ao cliente para instalação dos equipamentos de FTTH;
Verificar a operacionalidade dos equipamentos FTTH,
Efetuar o controle dos materiais de rede utilizados no processo de instalação, transferência e reparo de linhas telefônicas através de formulário especifico;
Manter atualizado nas áreas de controle as informações referentes as FAC’S dos clientes FTTH.
Cumprir os procedimentos operacionais padrão constantes nas orientações e processos definidos pela empresa, a fim de alcançar excelência nos serviços prestados.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo
CNH B
Informações adicionais
Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.
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