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Consultor de Relacionamento I

Principal

Atividades:


  • Atendimento aos colaboradores;
  • Suporte as áreas do cliente envolvidas no gerenciamento dos contratos saúde, odontológico e vida em grupo;
  • Conferencia dos arquivos que compõem o kit de faturamento antes do envio ao cliente;
  • Processamento e conferencia de toda movimentação cadastral;
  • Envio e processamento de maioridade;
  • Assessorar a Coordenadora de Relacionamento;
  • Estabelecer fluxo organizado e controlado junto ao RH de movimentações cadastrais;
  • Coordenar atividades como rateio, bate cadastral, arquivo de coparticipação, relatório de maioridade e renovação de carteirinhas;
  • Viabilizar liberação de atendimento junto às operadoras;
  • Busca na rede credenciada, dando apoio ao RH em casos complexos;
  • Esclarecer dúvidas do cliente sobre utilização do plano como cobertura, rede credenciada, cálculo prévio e orientação para solicitação reembolso;


O que buscamos?


  • Profissional com experiência anterior em benefícios de saúde, odonto e seguro de vida;
  • Habilidades em Excel a nivel intermediário;
  • Conhecimento das regras e rol da ANS - Agência Nacional de Saúde;
  • Conhecimento nas práticas e regras das operadoras, seguradoras e medicinas de grupo;

Informações gerais:

  • Contratação (CLT)
  • Local de Trabalho: Taquara (Rio de Janeiro, RJ)
  • Horário: comercial
  • Benefícios: VT, VR, Seguro de Vida, Assistência Médica, Assistência Odontológica e Gympass

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