A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência econômica muito maior e gerando impacto social positivo ao mesmo tempo.

Somos uma Startup do Cubo e do Inovabra, entre outros reconhecimentos, ficamos por duas vezes seguidas em #1 na categoria Customer Service da 100 Open Startups, fomos listados na 100 Startups to Watch da PEGN em 2020 e fomos classificados como Rising Star em Digital Operations pelo ISG Provider Lens no quadrante de Contact Centers em 2020.

Temos cases interessantes em operações digitais e e-commerce, atuamos hoje com 30 clientes ativos, e estamos estruturando nosso time para acelerar ainda mais nosso crescimento.

Esse profissional será suporte direito do coordenador comercial de campo na gestão da carteira de cliente: recolhimento e acompanhamento de pagamento de Notas Fiscais; mapeamento de volume de abastecimento das frotas; relacionamento com as frotas para identificar oportunidades; mapeamento das rotas e pontos de abastecimento, bem como captação e credenciamento novos postos.

Alguém que queria ter qualidade de vida no trabalho atuando em gerenciamento de carteira de clientes de forma home office.

Buscamos pessoas engajadas e comprometidas com o negócio.

• Excelente português escrito e falado

• Habilidades com o pacote office nível intermediário

• Agregador

• Pensamento crítico e visão de negócio

• Curioso, gosta de buscar novidades

• Engajado: Cuida do negócio como se fosse seu

• Facilidade de adaptação a mudanças

• Comprometimento com a qualidade

• Forte habilidade de resolução de problemas

• Experiência com gerenciamento de carteira de cliente (vendas/relacionamento)

• Experiência com negociação e captação de novos clientes

• Disponibilidade para viagens

• Forte habilidade com o Excel

• Nível superior completo

• Facilidade em manusear diversas tecnologias

• Conhecimento em frotas e logística

• - Vale alimentação

• - Plano Odontológica

• - Auxílio Creche

• - Convênios: Sesc, Senac, Fisk, FGV e Academias.

• Salário: 2.164,00: – CLT. Essa posição não possui variável.

• Escala de trabalho: de Segunda a sexta – horário comercial

Se identificou com esse desafio? Venha fazer parte desse time.