Temos como propósito romper barreiras de acesso para uma educação de qualidade. Se você se identifica com isso e sonha em atualizar o ensino do país, a Vereda Educação é o seu lugar!

• Executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento e Relacionamento com as Famílias, mantendo contato com os mesmos em atividades relacionadas às solicitações (via fone, e-mail, aplicativo e presencial);
• Atuar e resolver problemas com alto grau de independência, e trabalhar junto às outras equipes da empresa;
• Ajudar as Famílias/Responsáveis a encontrarem o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas e demais informações pertinentes à empresa e suas atividades.
• Se portar de forma empática, e elaborar minutas baseadas em suas interações com as famílias;
• Agir como a voz do nosso cliente, em projetos e em iniciativas da empresa;
• Atuar na resolução de problemas/situações em diversas áreas e assuntos;
• Padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento e relacionamento com o cliente.

Ensino Médio completo.

Experiência anterior com atendimento ao cliente, customer experience, e/ou vendas. Perfil pro ativo.

• Desejável:

Boa dicção,

habilidade em comunicação (escrita e falada), e argumentação com o cliente.

Ensino superior completo ou cursando.

Jornada de trabalho de segunda à sexta, em horário comercial. *Alguns sábados podem ser necessários, mediante calendário prévio.

Local de trabalho: Mooca-SP