Dufrio

A Dufrio está em processo de transformação cultural. Esperamos que nos próximos anos as mudanças sejam ainda maiores, pois nosso foco em evolução e resultado é um sonho que compartilhamos com cada colaborador, parceiro e cliente.

Para que tudo isso se realize, precisamos de uma equipe engajada com nosso negócio! Para isso, buscamos pessoas comprometidas, ágeis, humildes, interativas, organizadas e inovadoras dispostas a se desenvolverem conosco.

Responsabilidades e atribuições

Nessa oportunidade, suas principais atividades serão:

Fazer o lançamento no sistema dos pedidos recebidos via e-mail, whatsapp, SMS, papel.
Auxiliar aos vendedores nos processos de pedidos ou burocráticos, solucionando de forma rápida a demanda solicitada.
Atender ao cliente receptivo e presencial, sanando dúvidas de materiais ou processos burocráticos.
Realizar os processos de devolução, cancelamento e registro de imagens dos produtos, bem como fazer a conferência de impostos e CFOP nas notas de devolução.
Providenciar atualização e/ou alteração de duplicatas.
Sanar dúvidas dos clientes, seja na realização de pedido, nas devoluções, cancelamentos, alteração de boletos e mostra de peças.
Realizar a coleta de informações sobre faltas de produtos encaminhando o consolidado à area responsável.
Acompanhar os pedidos retira.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar a essa oportunidade, você precisa ter:

Ensino Médio Completo
Conhecimento do Pacote Office
Identificação com a área comercial
Proatividade, Planejamento e Organização são competências essenciais

Informações adicionais

Aqui você encontrará suporte e oportunidade para crescimento técnico e profissional, de forma que possa fazer a diferença dentro da organização, auxiliando no crescimento da empresa, pois acreditamos no potencial de cada colaborador.

Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, veja o que oferecemos para você: