AUXILIAR DE PROCESSOS 180H JUNIOR I - TELEATENDIMENTO
Unimed Goiânia
Vaga: Auxiliar de Processos – Teleatendimento – 700
Requisitos:
- Ensino superior em andamento em Administração e/ou áreas afins;
- Experiência comprovada com atendimento ao público.
Local de Trabalho: Setor Bueno – Goiânia GO
Horário de Trabalho: Segunda a sexta de 14:00h às 20:00h e sábado ou domingo conforme escala
DESCRIÇÃO SUMÁRIA: Fornecer informações diversas e esclarecer dúvidas dos beneficiários e secretárias; Realizar alterações em guias liberadas; Informar aos beneficiários de outras Unimeds o status da guia; Acompanhar o andamento das guias; Alterar o procedimento e prestador de guia liberada; Cumprir metas de tempo de atendimento, tempo de espera, produtividade, absenteísmo, aderência e participação da area.
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