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Auxiliar de Atendimento

FOCO ALUGUEL DE CARROS

Desde a nossa fundação em 2003, percebemos que reservar um carro pela internet era uma tarefa surpreendentemente complexa. O atendimento era completamente mecânico, o cuidado com o cliente era deixado em segundo plano e ainda assim eram cobrados preços desproporcionalmente caros. Não fazia sentido para nós cobrar por coisas que os clientes não valorizavam. Então viemos para mudar esse cenário!

Nos orgulhamos em ter mudado essa experiência, possibilitando reservas de veículos pela internet. Tornamos todos os processos simples, rápidos e com preços justos. Prestamos atenção na real necessidade das pessoas que alugam carros. Essa é a força que corre em nosso DNA, investimos no que realmente importa para os nossos clientes: aluguel de excelentes veículos com valores mais justos e serviço de alta qualidade.

Crescer, encantar e inovar em mobilidade.


Objetivo Geral do Cargo:

Atendimento ao cliente, esclarecimento de dúvidas, prestação de informações e fechamento de contratatos, visando a satisfação dos mesmos.

Atribuições e Responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente no balcão de negócios, por telefone e whatsApp;
  • Fechamento de contratos;
  • Verificação e confirmação de reservas;
  • Realizar vistorias antes e depois da retirada dos veículos;
  • Acessorar na renovação dos contratos de aplicativos;
  • Ajudar na realização da pesquisa de satisfação
  • Expor o produto de forma atrativa e com clareza as qualidades e vantagens da aquisição.
  • O que precisamos
  • Ensino Médio Completo
  • Disponibilidade para atuar nos fins de semana e feriados (escala 6x1)
  • Ótima capacidade de comunicação e persuasão;
  • Flexibilidade, Capacidade investigativa;
  • Conhecimento do pacote office;
  • Paixão pelo que faz.

Benefícios dessa posição

  • Salário fixo
  • Vale Transporte
  • Vale Alimentação ou Vale Refeição
  • Parcerias com Faculdades / Lojas

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