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Auxiliar de Atendimento

CCG Saúde

Realização de atendimento aos clientes, orientando-os quanto a atendimento, preparos de exames, etc. e autorizações de exames.

Realiza cobertura de férias dos recepcionistas e autorizadoras.


Responsabilidades e atribuições
  • Recepcionar clientes, verificando sua necessidade de atendimento, com vista a encaminhá-lo ao consultório/sala de atendimento;
  • Efetuar o cadastro de clientes no sistema informatizado, objetivando manter o histórico dos atendimentos prestados;
  • Agendar e efetuar cancelamento e encaixes de consultas nas agendas médicas;
  • Organizar e arquivar prontuários e exames laboratoriais dos pacientes, disponibilizando-os quando das consultas médicas;
  • Orientar ao cliente paciente quanto às instruções e preparo para a realização de exames;
  • Distribuir recipientes de coleta de amostras;
  • Conferir e enviar à administração as ordens de atendimento dos convênios;
  • Elaborar relatórios diários de atendimento aos convênios;
  • Receber pagamentos de consultas realizadas por clientes;
  • Encaminhar recibos e boletos com numerário à administração da unidade, com vista ao fechamento do caixa;
  • Realizar contato com empresas-clientes para esclarecimentos, informações ou retorno de contato;
  • Autorizações de exames.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;

Desejável experiência de 1 ano na área;


Informações adicionais

Horário de trabalho:


( ) 180h Mês

( x)220h Mês

Acessar Publicação Oficial
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