Auxiliar de Atendimento
CCG Saúde
Realização de atendimento aos clientes, orientando-os quanto a atendimento, preparos de exames, etc. e autorizações de exames.
Realiza cobertura de férias dos recepcionistas e autorizadoras.
Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar clientes, verificando sua necessidade de atendimento, com vista a encaminhá-lo ao consultório/sala de atendimento;
- Efetuar o cadastro de clientes no sistema informatizado, objetivando manter o histórico dos atendimentos prestados;
- Agendar e efetuar cancelamento e encaixes de consultas nas agendas médicas;
- Organizar e arquivar prontuários e exames laboratoriais dos pacientes, disponibilizando-os quando das consultas médicas;
- Orientar ao cliente paciente quanto às instruções e preparo para a realização de exames;
- Distribuir recipientes de coleta de amostras;
- Conferir e enviar à administração as ordens de atendimento dos convênios;
- Elaborar relatórios diários de atendimento aos convênios;
- Receber pagamentos de consultas realizadas por clientes;
- Encaminhar recibos e boletos com numerário à administração da unidade, com vista ao fechamento do caixa;
- Realizar contato com empresas-clientes para esclarecimentos, informações ou retorno de contato;
- Autorizações de exames.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Desejável experiência de 1 ano na área;
Informações adicionais
Horário de trabalho:
( ) 180h Mês
( x)220h Mês
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