Auxiliar de Atendimento ao Cliente
EUCARD
A Eucard, empresa de Meios de Pagamento, está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos, pessoas conectadas e atualizadas que sejam capazes de planejar e executar inovação, que gosta de trabalhar em um ambiente de colaboração, descontraído e alta performance, para se juntar a nossa equipe e desenvolver as seguintes atividades:
Atividades a serem desenvolvidas: Atendimento aos clientes, credenciados e portadores no chat e por telefone; Gerir informações, dúvidas e reclamações; Envio e remessa de documentos, correspondências e cartões; Conferência de termos e envio de kits credenciado; Realizar atividades Customer Sucess. Preenchimento de formulários e planilhas; Elaboração e redação de documentos e demais atividades pertinentes ao setor.
***Disponibilidade para início imediato
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta 08:00 às 18:00 com 1:12 de almoço.
Data de início prevista: 01/02/2021
Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário: a partir de R$1.397,76 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Décimo terceiro salário
Considerações relacionadas à COVID-19:
Para garantir a segurança de todos os colaboradores, a utilização de máscara é obrigatória, assim como o álcool em gel, que está disponibilizado pelas dependências da empresa.
Experiência:
- Atendimento ao cliente (por telefone) (Preferencial)
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (Preferencial)
Local:
- Cascavel, PR (Obrigatório)
Funções:
- Responder ao chamado de clientes.
- Prestar suporte à gerência para manter produtos, serviços e diretrizes atualizados.
- Registrar informações de clientes no banco de dados do sistema da empresa.
- Estabelecer contato com clientes de maneira amigável e profissional e endereçar feedbacks.
- Oferecer suporte e soluções para os clientes, de acordo com a política de atendimento da empresa.
- Atuar em tarefas adicionais, conforme for solicitado.
Trabalhar remotamente:
- Não
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