Auxiliar de Administrativo de Atendimento
Grupo Ativa
- Realizar atendimento ao cliente via pessoal, telefone, email, chat e app;
- Realizar esclarecimentos de dúvidas em geral dos clientes;
- Realizar a emissão e envio de segunda via de boletos;
- Realizar a emissão e envio de boleto de taxa de mudança;
- Realizar a emissão e envio de boleto de taxa de área de lazer;
- Realizar o envio/entrega de cópia de documentos (avcb, seguro, normas, etc);
- Realizar o acompanhamento e controle das reservas da área de lazer;
- Realizar cadastro inicial e atualização de cadastros dos clientes (proprietários/locatários);
- Realizar a emissão de protocolos da entrega e envio de documentos pelos síndicos
HORÁRIO DE TRABALHO: 8:00 As 18:00 (sexta 8:00 às 17:00)
- Ensino médio completo
- Experiência de 01 ano na função
- Conhecimento na legislação na qual a empresa está envolvida;
- Conhecimento em procedimentos pertinentes da área de atuação da empresa.
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