Auxiliar Administrativo do Centro de Suporte à Operações - Cascavel - PR
M.A. Maquinas Agrícolas LTDA
Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia e que queiram construir suas carreiras em uma empresa sólida, com constantes oportunidades de crescimento.
Nosso Auxiliar Administrativo é responsável por desenvolver e acompanhar as rotinas burocráticas do setor, gestão de estoque de produtos de agricultura de precisão e controle de estatísticas do setor.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar chamadas de atendimento ao cliente, atendendo a demanda que surgir e encaminhar ao Consultor ou Supervisor do CSO;
- Direcionar às filiais as informações e dados referentes ao controle de métricas e objetivos que estiverem faltantes ou incorretas;
- Controle das métricas de Consolidação da Fase 3 e Objetivos de Agricultura Digital do ano fiscal de toda a empresa, bem como as estatísticas do departamento de Soluções Integradas;
- Realizar relatórios referente às atividades semanais da equipe de monitoramento do CSO;
- Gerenciar todas as informações e parque de equipamentos agrícolas ativados com serviços de agricultura de precisão;
- Controle de dados sobre Hectares Conectados e em Profundidade de clientes conectados;
- Controle de ações e atividades do CSO quanto aos atendimentos remotos em planilha;
- Auditar procedimentos e processos executados pelas filiais no que diz respeito à agricultura de precisão;
- Realizar contato com clientes para pesquisas de satisfação;
- Gerenciar tudo relacionado à conectividade rural, seja chips de celular ou internet rural;
- Controlar e armazenar contratos referentes à agricultura de precisão;
- Alimentar planilhas e documentos digitais referente as informações necessárias para o andamento do trabalho no centro de suporte à operações;
- Administrar as contas de clientes e organizações;
- Trabalhar em conjunto com os especialistas de agricultura de precisão.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharias;
- Pacote Office intermediário à avançado;
- Inglês: básico;
- Experiência de trabalho com rotinas administrativas;
Informações adicionais
- Salário compatível com a função;
- Programa de Participação nos Lucros;
- Plano de Saúde e Odontológico;
- Seguro de vida.
Acessar Publicação Oficial
Olá, deixe seu comentário.