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Auxiliar Administrativo do Centro de Suporte à Operações - Cascavel - PR

M.A. Maquinas Agrícolas LTDA

Buscamos pessoas apaixonadas por tecnologia e que queiram construir suas carreiras em uma empresa sólida, com constantes oportunidades de crescimento.

Nosso Auxiliar Administrativo é responsável por desenvolver e acompanhar as rotinas burocráticas do setor, gestão de estoque de produtos de agricultura de precisão e controle de estatísticas do setor.


Responsabilidades e atribuições
  • Gerenciar chamadas de atendimento ao cliente, atendendo a demanda que surgir e encaminhar ao Consultor ou Supervisor do CSO;
  • Direcionar às filiais as informações e dados referentes ao controle de métricas e objetivos que estiverem faltantes ou incorretas;
  • Controle das métricas de Consolidação da Fase 3 e Objetivos de Agricultura Digital do ano fiscal de toda a empresa, bem como as estatísticas do departamento de Soluções Integradas;
  • Realizar relatórios referente às atividades semanais da equipe de monitoramento do CSO;
  • Gerenciar todas as informações e parque de equipamentos agrícolas ativados com serviços de agricultura de precisão;
  • Controle de dados sobre Hectares Conectados e em Profundidade de clientes conectados;
  • Controle de ações e atividades do CSO quanto aos atendimentos remotos em planilha;
  • Auditar procedimentos e processos executados pelas filiais no que diz respeito à agricultura de precisão;
  • Realizar contato com clientes para pesquisas de satisfação;
  • Gerenciar tudo relacionado à conectividade rural, seja chips de celular ou internet rural;
  • Controlar e armazenar contratos referentes à agricultura de precisão;
  • Alimentar planilhas e documentos digitais referente as informações necessárias para o andamento do trabalho no centro de suporte à operações;
  • Administrar as contas de clientes e organizações;
  • Trabalhar em conjunto com os especialistas de agricultura de precisão.

Requisitos e qualificações
  • Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharias;
  • Pacote Office intermediário à avançado;
  • Inglês: básico;
  • Experiência de trabalho com rotinas administrativas;

Informações adicionais
  • Salário compatível com a função;
  • Programa de Participação nos Lucros;
  • Plano de Saúde e Odontológico;
  • Seguro de vida.
Acessar Publicação Oficial
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