Fama - Federação das Unimeds da Amazônia

Cuidar dos cliente é o objetivo primordial da Fama. Por isso, estamos em busca de pessoas com brilho nos olhos e muito bom humor para a recepção da Policlínica em Marabá.

Essa equipe realiza atendimentos aos clientes de forma presencial, agendando consultas, prestando informações sobre autorização entre outras atividades afins.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes agindo com ética e responsabilidade, autorizando procedimentos e fornecendo informações com eficiência e agilidade fortalecendo a imagem da organização.

Prestar atendimento e realização de chamadas telefônicas internas e externas.
Agendar as consultas eletivas para o beneficiário.
Solicitar autorizações e conferir as guias com autorizações, documentos pessoais e cartão convênio do cliente/responsável para cadastro no sistema.
Prestar informações aos usuários em geral.

Requisitos e qualificações

Desejável Superior em curso ou completo;
Experiência na área de atendimento ao cliente em clínicas médicas ou laboratórios;
Microinformática: Word ou outro editor de texto, Excel ou outra planilha eletrônica;
Curso de atendimento ao público;
Boa comunicação verbal e escrita.

Informações adicionais

Carga horária: 44 horas semanais.

Benefícios: Refeição, vale transporte, seguro de vida, anuênio, plano de saúde* e assistência odontológica* (*somente após o período de experiência).

VENHA FAZER PARTE DA EQUIPE FAMA!

NOSSA HISTÓRIA

Fazemos parte do maior Sistema Cooperativista na área de saúde em todo o mundo e também da maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional.

A Federação das Unimeds da Amazônia – FAMA surgiu com a fusão, em 2006, da Federação das Unimeds da Amazônia Ocidental – FAMOC e da Federação das Unimeds da Amazônia Oriental – FAMOR, representando as Unimeds da Região Norte, no Cenário Nacional.

Com uma carteira de mais de 90 mil vidas, diluída em 5 Estados da Região Norte: Amazonas, Amapá, Pará, Acre e Roraima, desde a Fundação procuramos prestar aos nossos beneficiários, assistência médica de natureza clínico-cirúrgica, através de médicos cooperados, hospitais, clínicas e serviços auxiliares de diagnóstico e terapia, sempre investindo em inovações tecnológicas e implementações de ações voltadas, exclusivamente para a saúde e bem estar dos beneficiários.

NOSSO CAPITAL HUMANO

Somos uma empresa empreendedora e atuante no Mercado, capaz de vencer os desafios do Sistema, sem deixar de lado os princípios cooperativistas que a guiam.

Valorizamos o Capital Humano, acreditando no potencial das pessoas e permitindo-as a expor novas ideias, tornando um ambiente agradável, com colaboradores mais motivados e com melhor rendimento o que, consequentemente, possibilita alcançarmos resultados ainda melhores.

Faça você também parte da nossa EQUIPE!

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