37 anos no mercado, a TecBan (Tecnologia Bancária S.A.) é especializada na gestão do ciclo do dinheiro por meio de soluções de autoatendimento e compartilhamento bancário. A empresa atua como rede externa das instituições financeiras, sendo reconhecida por suas soluções inovadoras, seguras, escaláveis e com investimentos relevantes no país. Nos últimos cinco anos, a companhia investiu R$ 2,2 bilhões para democratizar o acesso a serviços financeiros em todas as regiões do Brasil. Com o objetivo de atender às constantes evoluções do mercado e às necessidades dos bancos, estabelecimentos comerciais e consumidores, a TecBan oferece um portfólio completo por meio dos seus negócios: Banco24Horas, Banco24Horas Exclusivo, Mídia Banco24Horas, ATMManager, +Varejo Banco24Horas, Compartilhamento de Redes, Saque Digital, Switch Interbancário Blockchain, Branch Transformation e Open Banking. Valorizamos um bom ambiente de trabalho e as pesquisas de clima mostram que os colaboradores estão satisfeitos em trabalhar na TecBan. A companhia investe em treinamento e promove crescimento profissional das equipes.

Venha fazer parte deste time!

• Receber, Avaliar e Responder as Solicitações/Reclamações de Clientes (Instituições Financeiras, Consumidores e Estabelecimentos Comerciais), com base em procedimentos predeterminados, visando à resolução dentro de prazos acordados e a satisfação dos clientes. Gerir a base de dados de cadastro dos terceiros (call center) e Instituição Financeira (IFs), através de controle de acessos, com o objetivo de garantir os acessos aos sistemas TecBan. Desempenhar tarefas de apoio administrativo, seguindo procedimentos pré-definidos, a fim de melhorar a eficiência da área.
  

Requisitos imprescindíveis:

• Ensino Médio Completo
• Pacote Office completo: básico. Boa comunicação verbal e escrita, organização pessoal, administração do tempo, relacionamento interpessoal, empatia, iniciativa, trabalho em equipe, abertura e adaptação a mudanças.
  

Desejável:

• Pacote Office completo: básico. Boa comunicação verbal e escrita, organização pessoal, administração do tempo, relacionamento interpessoal, empatia, iniciativa, trabalho em equipe, abertura e adaptação a mudanças.
• Experiência em Atendimento a clientes, call center e rotinas administrativas
  

Local de Trabalho:

• Unidade: Alphaville/SP
  

Horário de Trabalho:

• Comercial
  

Tipo de Vaga:

• Efetiva (CLT)
• Exclusiva para Pessoas com Deficiência